1. Indledning

Velkommen til Streaam! Når du bruger vores løsninger, accepterer du nedenstående vilkår. Denne aftale beskriver dine rettigheder og forpligtelser som kunde hos Streaam ApS og sikrer, at du forstår, hvordan vores løsninger fungerer.

Ved at acceptere denne brugeraftale bekræfter du, at du har læst og forstået vores Privatlivspolitik.

2. Anvendelse af Streaam ApS' løsninger

2.1 Adgang og brug

Når du registrerer dig hos Streaam, får du adgang til vores digitale løsninger, som hjælper din virksomhed med rapportering, optimering og dokumentation, herunder energioptimering og ESG-rapportering.

• Adgangen er personlig og må kun bruges af din virksomhed.
• Du er ansvarlig for at sikre, at oplysninger, du indtaster i systemet, er korrekte.
• Streaam forbeholder sig retten til at ændre eller opdatere løsningen løbende.

2.2 Licensbetingelser vedrørende partnerfinansierede løsninger

Streaam tilbyder rabatter gennem udvalgte partnere. I visse tilfælde kan en partner vælge at finansiere løsningen for sine kunder, således at denne enten stilles vederlagsfrit til rådighed eller tilbydes til en reduceret pris, forudsat at virksomheden fortsat er kunde hos den pågældende partner til Streaam.

Hvis virksomheden ophører med at være kunde hos den relevante partner, udløber licensaftalen automatisk. Virksomheden har dog mulighed for at fortsætte aftalen direkte med Streaam mod betaling.

Nedenfor fremgår en liste over de partnere, hvor en sådan ordning finder anvendelse. Streaam forbeholder sig retten til at deaktivere al funktionalitet efter anmodning fra den pågældende partner.

Virksomheden har ret til at anmode om udlevering af alle data vedrørende virksomheden. En sådan anmodning skal fremsættes inden 30 dage efter licensaftalens ophør. Anmodning om udlevering af data skal ske senest 8 dage efter licensaftalens ophør:

1. Hvidovre Kommune
2. Jammerbugt Kommune
3. Ørsted

 

3. Ansvar og lovgivning

3.1 ESG-rapportering og lovkrav

• Streaam leverer ESG-rapportering baseret på de oplysninger, din virksomhed afgiver.
• Du er ansvarlig for at sikre, at din ESG-rapport lever op til gældende lovgivning.
• Streaam garanterer ikke, at rapporten automatisk opfylder certificeringsstandarder eller regulatoriske krav.
• Du bør rådføre dig med relevante eksperter, hvis du er i tvivl om lovgivningen.

3.2 Energioptimeringsanbefalinger

• De energioptimeringsanbefalinger, du modtager, er vejledende.
• Implementering af anbefalinger sker på eget ansvar og skal ske i overensstemmelse med gældende lovgivning.
• Streaam er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller økonomiske tab i forbindelse med implementering af anbefalingerne.
  
  

4. Databehandling og kommunikation

4.1 Behandling af dine data

Når du bruger Streaam, behandler vi dine data i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

Vi indsamler og anvender kun de oplysninger, der er nødvendige for at de energioptimerende- og rapport-genererende løsninger kan fungere.

Ved tilmelding til Streaams løsninger via gratis tilbud fra en af Streaams partnere giver du Streaam tilladelse til at informere partneren om, at din virksomhed er oprettet hos Streaam samt hvilke produkter, der er tilknyttet virksomheden. Streaam må ikke videregive dine specifikke inputdata til partneren. Streaam kan dog udarbejde statistikker baseret på disse data, under forudsætning af, at statistikken bygger på data fra mindst fem forskellige CVR-numre. Disse statistikker må videregives til partneren i anonymiseret form.

Vi indsamler desuden data for at overholde enhver gældende lovgivning.

4.2 Kommunikation og markedsføring

Du har mulighed for at vælge, om du vil modtage markedsføringsmateriale fra os.

• Obligatorisk accept: Vi sender dig nødvendige beskeder om din løsning, f.eks. nye temaer og opdateringer.
• Frivillig accept: Du kan vælge at modtage markedsføring om vores produkter og services. Dette kan til enhver tid fravælges via vores kommunikationsindstillinger.

Vi tracker muligvis din interaktion med vores e-mails for at forbedre vores kommunikation. Læs mere i kommunikationsvilkårene.

5. Ændringer og opsigelse

5.1 Ændringer i vilkår

Streaam kan opdatere denne brugeraftale løbende. Vi vil informere dig om større ændringer, men det er dit ansvar at holde dig opdateret via vores hjemmeside.

5.2 Opsigelse af aftale

• Hvis du ønsker at opsige din aftale, kan det ske via din Streaam-konto eller ved at kontakte os.
• Hvis din adgang er finansieret af en partner, udløber din licens, hvis samarbejdet med partneren ophører.
• Ved opsigelse kan du anmode om en kopi af dine data inden for 30 dage.

6. Kontakt

Har du spørgsmål til denne aftale? Kontakt os på kontakt@streaam.dk.